HUNTER Personal ist ein renommiertes Personalvermittlungsunternehmen für Fach- und Führungskräfte. Wir arbeiten im Auftrag namhafter Unternehmen und unterstützen diese bei der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern. Derzeit sind wir auf der Suche nach einer engagierten und motivierten Persönlichkeit, um das bestehende Team zu verstärken. Die Position ist ab sofort oder nach individueller Vereinbarung zu besetzen.

Sachbearbeiter/in Customer Service

Ihre Aufgaben

In dieser Position sind Sie für die Abwicklung von telefonischen, wie auch schriftlichen Kundenbestellungen verantwortlich und sorgen für die vollständige Zufriedenheit Ihrer Kundschaft
Sie nehmen Anfragen entgegen, bearbeiten allfällige Reklamationen / Annullierungen und erfassen anschliessend sämtliche Daten im System
Bei offenen Fragen betreffend Kundenzufriedenheit / Service sind Sie die erste Anlaufstelle und helfen somit auch anderen Abteilungen weiter
Sie beraten die Kundschaft auf Deutsch wie auch Französisch fachmännisch und sorgen für einen reibungslosen Arbeitsfluss im Kundenservice
Zudem übernehmen Sie weitere administrative Arbeiten und unterstützen Ihre Kollegen in anderen Fachbereichen

Ihr Profil

Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder alternativ eine medizinische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Dienstleistungssektor mit
Vorausgesetzt werden verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse (B2) sowie vorzugsweise Grundkenntnisse in der italienischen Sprache
Wir wenden uns an eine sympathische sowie offene Persönlichkeit, die über eine eloquente Ausdrucksweise und einen überzeugenden Charakter verfügt
Zudem sind Sie ein absoluter Teamplayer, der eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität sowie die Bereitschaft zu gelegentlichen Wochenendeinsätzen aufweist

Ihr Gewinn

Unser Kunde bietet Ihnen nicht nur eine herausfordernde Position mit einem breit gefächerten Aufgabengebiet, sondern auch moderne Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen, sowie der Möglichkeit, sich weiterzubilden und -entwickeln.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre Bewerbung. Gespräche können virtuell sowie persönlich in Lenzburg AG geführt werden. Diskretion ist für uns selbstverständlich. Die Stelle entspricht nicht ganz Ihren Vorstellungen? Prüfen Sie unsere Stellenangebote oder senden Sie uns Ihr Online-Dossier als Spontanbewerbung ein. Wir freuen uns auf jeden weiteren Kontakt.