HUNTER Personal ist ein renommiertes Personalvermittlungsunternehmen für Fach- und Führungskräfte. Wir arbeiten im Auftrag namhafter Unternehmen und unterstützen diese bei der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern. Derzeit sind wir auf der Suche nach einer engagierten und motivierten Persönlichkeit, um das bestehende Team zu verstärken. Die Position ist ab sofort oder nach individueller Vereinbarung zu besetzen.

Supporter/in HLK-Branche 100%

Ihre Aufgaben

Kundenberatung: Du unterstützt und berätst Kunden bei technischen Fragen und Problemen und findest gemeinsam mit ihnen die passende Lösung.
Störungsanalysen: Du führst detaillierte Störungsanalysen durch und leitest gezielte Maßnahmen zur Problembehebung ein.
Technische Abklärungen: Du klärst komplexe technische Sachverhalte und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Lösungen zu entwickeln.
Servicetechniker unterstützen: Bei technischen Herausforderungen stehst du den Servicetechnikern mit Rat und Tat zur Seite – auch vor Ort bei besonders komplexen Problemen.
Wissen weitergeben: Du dokumentierst Lösungen und teilst wertvolles Wissen mit deinen Kollegen und Servicetechnikern, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
Technische Berichte: Du erstellst präzise technische Berichte für unsere Kunden und trägst so zur Transparenz und Kundenzufriedenheit bei.
Prozessoptimierung: Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer internen Abläufe und technischen Lösungen ein.

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufslehre als Kältesystem-Monteur EFZ
Technische Weiterbildung im Bereich Haustechnik von Vorteil
Kenntnisse in Wartung, Reparatur, Instandhaltung sowie MSR-Technik (Mess-, Steuer- und Regeltechnik)
Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support oder einer vergleichbaren Position
Du denkst analytisch und gehst strukturiert an Problemlösungen heran
Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Flexibilität zeichnen dich aus
Du besitzt Organisationstalent, ein hohes Maß an Ordnungs- und Qualitätsbewusstsein
Sicherer Umgang mit MS Office und gute Deutschkenntnisse
Wertschätzender Umgang mit Kunden und Kollegen
Führerausweis der Kategorie B

Ihr Gewinn

Viel Freiraum: Bei uns kannst du eigenverantwortlich arbeiten und deine Ideen einbringen.
Dynamisches Team: Du wirst Teil eines jungen, kollegialen Teams mit einer flachen Hierarchie, in dem alle an einem Strang ziehen.
Innovative Projekte: Freue dich auf spannende, abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, technische Lösungen aktiv mitzugestalten.
Modernes Arbeitsumfeld: Du arbeitest mit modernen Arbeitsmitteln und hast alles, was du brauchst, um erfolgreich zu sein.
Kultur der Offenheit: Wir leben eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur, die sich durch flache Hierarchien und eine Du-Kultur auszeichnet.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre Bewerbung. Gespräche können virtuell sowie persönlich in Lenzburg AG geführt werden. Diskretion ist für uns selbstverständlich. Die Stelle entspricht nicht ganz Ihren Vorstellungen? Prüfen Sie unsere Stellenangebote oder senden Sie uns Ihr Online-Dossier als Spontanbewerbung ein. Wir freuen uns auf jeden weiteren Kontakt.